Tudo manualmente, sem ferramentas digitais. (1)
A maioria dos processos são automatizados.(3)
Uso algumas ferramentas digitais básicas.(2)
Ainda não tenho um site ou redes sociais. (2)
Tenho redes sociais, mas não as uso estrategicamente. (1)
Tenho um site otimizado e campanhas digitais ativas. (3)
Apenas em papel ou Excel.(1)
Uso um software simples. (2)
Utilizo ferramentas avançadas de automação financeira. (3)
Fazemos tudo por telefone ou presencialmente. (1)
Temos algumas ferramentas digitais, mas o processo é limitado. (2)
Temos um sistema de atendimento online integrado e automatizado. (3)
Adoto algumas práticas, mas ainda há muito a melhorar. (2)
Integro práticas sustentáveis em todas as áreas do meu negócio. (3)
Não tenho práticas sustentáveis implementadas. (1)
Ferramentas avançadas de análise de dados para tomar decisões informadas(3)
Não analiso dados ou uso relatórios básicos.(1)
Tenho alguma análise de dados, mas não de forma estruturada.(2)